Golden Steps: lanzar una app en África y Oriente Medio

Golden Steps era una de las apps de la cartera de BeYou, y llevábamos tanto el producto como el marketing.

En esos mercados, pagar a través del operador móvil era la única opción. Mucha gente tenía internet lento o poco fiable, y muchos llegaban a la app por un SDK y no por la tienda de aplicaciones.

Cada país era un lanzamiento nuevo. El producto tenía que funcionar con mala conexión, y captar a un suscriptor tenía que costar menos de lo que ese suscriptor dejaba.

• Me aseguré de que el producto funcionara bien con poca conexión o poca velocidad.
• Trabajé lo que suponía el canal del SDK para ingeniería, diseño, marketing y go-to-market.
• Trabajé con el equipo de Orange el cobro a través del operador.
• Lancé Camerún, Costa de Marfil, Senegal y Emiratos, uno detrás de otro.
• Revisé el marketing cada semana con modelos de CAC y LTV, y optimicé anuncios y métricas.
• Crecimos con redes de embajadores, referidos de comunidad y colaboraciones con famosos. La campaña más grande fue con Ronaldinho en 2019, con meet and greet.
• Dirigí al equipo de desarrollo y a las agencias externas, con el foco en conversión e ingresos.

Más de un millón de suscriptores cobrados a través de los operadores en esos mercados. En 2019 el negocio en uno de sus mercados se vendió a un inversor privado.

Trabajé en subvenciones y proyectos de EIT Food con PepsiCo, Givaudan, Siemens, la University of Reading y KU Leuven, y en un producto de bienestar corporativo que se lanzó a finales de 2019.

Lanzar país tras país solo funciona si sabes cada semana cuánto cuesta un suscriptor y cuánto deja.